פניות של לקוחות
בוט בוואטסאפ, באתר או בטלפון שעונה על השאלות שחוזרות כל יום, ומעביר אליכם רק את מה שצריך אתכם.
אוטומציות AI
אוטומציית AI היא מערכת שעושה בשבילכם עבודה שחוזרת על עצמה: עונה ללקוחות, ממלאת טפסים, מסדרת מסמכים ומעבירה מידע בין המערכות. OB AI בונה אוטומציות כאלה לעסקים קטנים ובינוניים ברחובות, במרכז ובכל הארץ, ומחברת אותן לכלים שכבר יש לכם.
שיחת היכרות של 15 דקות, בחינם · רחובות, המרכז וכל הארץ
בוט בוואטסאפ, באתר או בטלפון שעונה על השאלות שחוזרות כל יום, ומעביר אליכם רק את מה שצריך אתכם.
קביעה, שינוי ותזכורות ישר מהיומן שלכם, בלי טלפונים הלוך ושוב.
קריאת חשבוניות, מילוי טפסים ארוכים ומעקב אחרי מסמכים שעוד לא הגיעו.
ליד מהאתר נכנס לבד ל-CRM וליומן, וחשבונית מהמייל מגיעה להנהלת החשבונות, בלי העתק-הדבק.
שולחים הודעה רגילה, כמו לעובד, והמערכת מכינה טופס, מעדכנת תיק או שולחת לחתימה.
עונה לשיחות בעברית טבעית, מסנן לידים, קובע פגישות ושולח לכם סיכום.
אוטומציה רגילה עובדת לפי כללים קבועים: נכנס טופס, יוצא מייל. היא מצוינת כשהכול צפוי.
AI מוסיף הבנה: הוא קורא הודעה חופשית של לקוח, מבין מסמך שנראה כל פעם אחרת, ומחליט לאיזה תהליך זה שייך. ברוב העסקים הפתרון הנכון משלב את שניהם.
לכל עסק שמקבל הרבה פניות או שיש בו עבודה משרדית שחוזרת על עצמה. כמה דוגמאות:
איסוף מסמכים מלקוחות, קליטת חשבוניות ותזכורות על מה שחסר.
מענה ללידים, איסוף פרטים להצעה וטפסים לחתימה אחרי אישורכם.
קליטת לקוח חדש, איסוף מסמכים, תזכורות ותיאום פגישות. הניסוח המשפטי ושיקול הדעת נשארים אצלכם.
תורים, תזכורות, שאלון לפני ביקור ותשובות לשאלות שחוזרות. הבוט לא נותן ייעוץ רפואי.
תורים ועדכוני סטטוס, סינון לידים, מעקב הזמנות והחלפות.
כן, כשבונים את זה נכון. המערכת מקבלת גישה רק למה שהיא צריכה, שואלת כשחסר לה מידע במקום לנחש, ומעבירה אליכם כל מה שמחוץ לתחום, עם סיכום.
פעולות רגישות, כמו שליחה לחתימה, החזר כספי או הצעת מחיר, מחכות לאישור שלכם.
בנינו לו עוזר אישי: הוא שולח הודעה רגילה, המערכת ממלאת את טפסי ההעברה ושולחת אותם לחתימה אחרי שהוא אישר.
על אוטומציה לסוכני ביטוח ופנסיהתורים בוואטסאפ עם אישור מיד, תזכורות לטיפול ולטסט, עדכוני סטטוס ללקוח, הצעות מחיר בדקה ומיילים משמאים ומהביטוח שנכנסים לבד לתיק הנכון.
איך עובדים איתנו
מבינים מה חוזר אצלכם ואיפה הולך הזמן. יוצאים עם מפה של תהליך אחד.
מגדירים מה הבוט עושה, איפה הוא עוצר לאישור שלכם ולמה הוא מתחבר.
בונים ובודקים על מקרים אמיתיים מהעסק, כולל שאלות לא צפויות.
מחברים לעבודה היומיומית, ונשארים איתכם כדי לשפר.
שאלות נפוצות
מערכת שעושה לבד משימות שחוזרות על עצמן בעסק, כמו מענה להודעות, קביעת פגישות, מילוי טפסים והעברת פרטים בין מערכות. המטרה היא שאתם והעובדים תתפנו לעבודה שדורשת אתכם.
בואו נדבר
שיחת היכרות של 15 דקות, בחינם. תצאו עם מפה של תהליך אחד שאפשר להעביר לבוט, גם אם לא ממשיכים.
לוקח פחות מדקה.